Neobpo celebra resultados de seu novo website
Focado na experiência do cliente, novo portal foi criado com base na expertise da empresa, gerando navegações intuitivas e proporcionando escolhas mais assertivas de suas soluções
A Neobpo, especialista na oferta de soluções, tecnologia e serviço de BPO aliando consultoria CX, UX e Design Thinking, comemora os resultados da renovação do seu website. A empresa, que vivencia um profundo processo de transformação digital, realizou as mudanças em seu portal para otimizar a experiência dos clientes durante a navegação e, ao mesmo tempo, demonstrar como os negócios podem se tornar eficientes na Era Digital. Para se ter uma ideia, no último mês, o website registrou um aumento de 46,75% nas sessões, bem como um crescimento de 41,36% no tempo médio de cada sessão e de 42,46% no número de usuários.
“O foco da Neobpo é sempre trazer as melhores soluções digitais para os nossos clientes. O novo website conta com uma área de blog que vem sendo bem acessada, o que mostra o interesse do nosso público sobre assuntos relacionados à transformação digital e, também, ao mercado de tecnologia”, afirma Bruno Consul, Chief Digital Officer da Neobpo.
Para Fernanda Grolla, Diretora Comercial e de Marketing da Neobpo, levar a expertise da empresa em customer experience para o novo website gerou navegações intuitivas,e tornou muito mais fácil encontrar soluções de tecnologia para cada área de atuação. “Nossa cultura de inovação é centrada no cliente e orientada por pessoas. E isso demanda um website intuitivo, que guie a todos na busca de insights e na definição das melhores estratégias. Agora, ficou muito mais fácil para os nossos clientes e futuros parceiros escolher e implementar as soluções certas, em uma jornada simples e de forma personalizada”, afirma.
O website pode ser acessado no endereço www.neobpo.com.br.