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Xtech celebra R$ 20 milhões de movimentação mensal em lojas da plataforma

  • Felipe Mendes

    Felipe Mendes

    Felipe is our journalist at Polinize. We are committed to helping all stakeholders understand why, when and how technology can - and cannot- support better them.

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Startup criada para oferecer soluções para outras startups na área do e-commerce, a Xtech Commerce comemora um resultado marcante: já são mais de R$ 20 milhões em produtos vendidos mensalmente pelas lojas que fazem parte da plataforma.

Uma das principais ferramentas de vendas multicanal e automação de marketing para pequenas e médias empresas que comercializam pela internet, a empresa estabelece pontes para integração com marketplaces de grandes marcas, como Mercado Livre, Walmart, Americanas e Extra.com.

“Percebemos a enorme procura de pequenas e médias empresas para começar uma operação de e-commerce. Observamos que, além de recursos, existia uma certa carência de soluções completas e que pudessem oferecer inteligência para a sua divulgação e administração no dia a dia. Faltava no mercado uma opção flexível para otimização do lojista, independente do seu conhecimento técnico, faturamento ou tamanho de equipe. Com a nossa tecnologia, o lojista pode ter ferramentas eficientes e aumentar sua conversão de vendas”, afirma Alfredo Soares, fundador da empresa.

Fundada no Rio de Janeiro em outubro de 2014, a empresa acaba de inaugurar um escritório em São Paulo, além de ampliar o investimento na sede carioca. Hoje já são mais de 50 profissionais nas áreas de marketing, programação, comercial e administrativo. Os investimentos se justificam: a startup cresceu mais de 200% em 2017.

Segundo o fundador, a empresa foi criada com o objetivo de solucionar gargalos entre a criação e a operação de uma loja virtual. A Xtech promete ajudar o lojista desde sua primeira visita ao site, passando pela escolha do layout até quando decidir criar uma promoção em uma loja ou precisar de ajuda para gerir seus estoques.

“Os principais desafios de termos montado uma empresa de tecnologia sem investidor foi que precisávamos sempre ter um plano de vendas muito agressivo, muito exposto. Isso acaba gerando muito trabalho, já que era preciso acelerar os desenvolvimentos de produto, muito focado em vendas. Essa situação faz com que seu crescimento seja desproporcional. Você cresce a área de aquisição, mas aumentam as demandas de suporte, por exemplo. É preciso equilibrar tudo isso durante o processo”, destaca.

“Fora que você tem o desafio de captar e reter os talentos, capacitar o seu time, tudo com pouco tempo por que você está no meio da operação. Existe uma margem muito pequena para erros e administrar tudo isso te cobra muita coragem, porque realmente é uma linha muito fina”, complementa.

Os resultados apareceram. Além dos números de destaque, a Xtech Commerce foi vencedora da 5ª edição do Prêmio eAwards Braspag, em 2016, na categoria “Melhor ecossistema de vendas”. Já em 2017, o fundador Alfredo Soares foi escolhido como “Profissional de Tecnologia do ano”, na sétima edição do Prêmio E-Commerce Brasil.

“A meta da empresa para 2018 é manter o crescimento acelerado, investir em produto e iniciar o processo de internacionalização”, conclui Soares.

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