Zoho ultrapassa marca de 50 milhões de usuários corporativos

25 days ago

Empresa lança o WorkDrive, sistema de gerenciamento de documentação, com conhecimento e contexto de processos de negócios subjacentes

A Zoho Corporation, empresa global privada que oferece o conjunto mais abrangente de aplicativos de software de negócios do setor, acaba de anunciar outro marco histórico para a empresa: ultrapassar a marca de 50 milhões de usuários corporativos. Esta notícia chega em um momento em que o Zoho está crescendo consideravelmente. A empresa agora possui 10 data centers em todo o mundo, que suportam mais de 45 aplicativos diferentes e ajudam empresas localizadas em mais de 180 países.

Com o recente lançamento do Catalyst, a Zoho também reforçou sua posição como um importante fornecedor para os desenvolvedores, oferecendo aplicativos ‘no-code’, ‘low-code’ e ‘pro-code’. À medida que mais e mais pessoas em todo o mundo se voltam para a Zoho para atender às suas necessidades de negócios, a empresa redobra seus esforços para fornecer a melhor e mais unificada plataforma de serviços e aplicativos.

Com isso em mente, a Zoho reformulou do zero a arquitetura de seu sistema de gerenciamento de documentos, otimizando-o para equipes e empresas. O WorkDrive agora fornece o gerenciamento de documentos em todos os aplicativos de negócios da Zoho, permitindo pesquisa unificada, armazenamento único, integração contextual, além de muitos outros recursos verticalmente integrados.

Atualmente, as empresas buscam ir além do armazenamento e precisam de soluções de nível empresarial em áreas como segurança multinível, conformidade e controle de auditoria. A unidade de trabalho não é mais o indivíduo, mas a equipe. O WorkDrive é integrado às camadas de plataforma, serviços e aplicativos da tecnologia Zoho e incorpora recursos como detecção de vírus, criptografia, processamento de imagem e outras ferramentas de inteligência artificial (IA) no contexto comercial adequado.

“Um sistema de gerenciamento de documentação deve entender o contexto dos documentos que armazena. Uma proposta pode se transformar em um contrato de vendas e, em seguida, em um contrato de nível de serviço. Nesse caso, o envolvimento do cliente passou da prospecção à venda e ao gerenciamento de serviços”, afirma Vijay Sundaram, diretor de estratégia da Zoho. “O WorkDrive cria um sistema de arquivos unificado comum em todos os processos de negócios, para facilitar o entendimento e a preservação do contexto de negócios, tornando o sistema significativamente mais valioso para o cliente. Esse tipo único de solução só pode vir de um fornecedor que também oferece os aplicativos de negócios”.

Workplace e Zoho Office renovados

A Zoho também está anunciando seu renovado conjunto de aplicativos de produtividade no Workplace, que inclui Cliq, Notebook, Connect, Writer, Sheet, Show, Showtime, Mail, Meeting e WorkDrive. Entre outros novos recursos, o Workplace agora apresenta um painel de aplicativos integrado que hospeda widgets personalizáveis que exibem informações de cada um dos nove aplicativos incluídos no pacote. Aqui estão alguns dos principais recursos do WorkDrive e da suíte Workplace renovada:

• O WorkDrive vem com um pacote Zoho Office embutido (Writer, Sheet e Show);

• O WorkDrive apresenta o Team Folders, um local de trabalho compartilhado com permissões de membro com base em funções para colaboração e armazenamento entre equipes;

• O WorkDrive implementa a verificação de vírus, criptografia e aceleração da WAN no nível da plataforma, fortalecendo todos os serviços e aplicativos Zoho criados sobre ela;

• O WorkDrive apresenta serviços de conversão de imagem, vídeo e documento;

• O WorkDrive está integrado ao Zia, assistente de IA do Zoho, fornecendo pesquisa unificada e OCR em aplicativos como o Zoho Notebook;

• O WorkDrive fornece aos administradores análises avançadas, administração de dados e controles de acesso granulares;

• O Zoho Sheet é integrado ao Zia, assistente de IA do Zoho, oferecendo aos clientes informações automáticas sobre seus dados, limpeza de dados e até a capacidade de digitalizar tabelas de dados em imagens e convertê-las em planilhas;

• O Zoho Cliq permite que os usuários criem bots, ações de mensagens personalizadas, comandos e agendadores que se conectam a outras ferramentas do local de trabalho para centralizar e consolidar dados;

• O Zoho Writer oferece aos usuários corporativos o poder de criar documentos com campos preenchíveis. Eles podem publicar esses documentos como um formulário da Web para coletar respostas ou gerar documentos mesclados (docx / PDF);

• O Zoho ShowTime oferece treinamento sob demanda com certificados de emissão de bilhetes e conclusão do curso, permitindo que os treinadores cheguem aos clientes em diferentes fusos horários e ofereçam aprendizado flexível;

• O Zoho Mail apresenta retenção de e-mail e eDiscovery, na qual os administradores podem reter e-mails de toda a organização por um período especificado e pesquisar facilmente entre esses e-mails retidos e recuperar informações relevantes;

• O Zoho Notebook é aprimorado por Zia, assistente de IA do Zoho. Os usuários podem empregar o recurso Ask Zia para salvar o conteúdo no Notebook, pesquisar notas, definir lembretes e compartilhar notas com comandos de voz;

• O Zoho Meeting adicionou novos controles de moderador, incluindo a capacidade de bloquear reuniões, alternar entre apresentadores e silenciar ou remover participantes.

Preços e disponibilidade

O WorkDrive está disponível a partir de US$ 2 por usuário/mês. O Zoho Workplace está disponível a partir de US$ 3 por usuário/mês.

Experiência dos clientes

Alex Dibben, diretor da Expect Best Ltd., uma agência de desenvolvimento web e marketing digital que trabalha com mais de 300 clientes, comenta a experiência da empresa como usuária dos produtos Zoho: “Começamos com o Zoho One e ficamos impressionados com o quanto ajudou os nossos negócios que decidimos também integrar o Workdrive. O Workdrive nos deu uma enorme quantidade de armazenamento espaço e aumentamos nossa capacidade de conciliar nossos muitos clientes e seus projetos com facilidade”.

“Antes do Workdrive, estávamos achando difícil gerenciar arquivos de clientes e coordenar programas internos e externos; também estávamos usando várias plataformas que afetavam nossas habilidades de colaboração e diminuíam a segurança”, disse Bob Sullivan, cofundador da Vector Solutions. “Quando mudamos para o WorkDrive, a Zoho nos mostrou como um aplicativo pode alterar tremendamente nossa eficiência. Um dos nossos aspectos favoritos é a capacidade de criar pastas em que nossos clientes podem ver apenas seus documentos seguros enquanto podemos ver tudo de todos os clientes. nossa colaboração e capacidade de trabalho”.

Sobre a Zoho

Zoho é o sistema operacional para negócios - uma única plataforma on-line capaz de administrar um negócio inteiro. Com mais de 40 aplicativos em quase todas as principais categorias de negócios, incluindo vendas, marketing, suporte ao cliente, operações de contabilidade e back-office e uma variedade de ferramentas de produtividade e colaboração, a Zoho é uma das empresas de software mais produtivas do mundo. Com mais de 50 milhões de usuários e mais de 7.000 funcionários em todo o mundo, a Zoho Corporation é uma empresa privada e lucrativa. A empresa está sediada em Pleasanton, Califórnia (EUA), com sede internacional em Chennai, Índia.

Para mais informações, visite www.zoho.com

Carlos Silva

Published 25 days ago